Chính sách thanh toán

Bản dự thảo — cần được luật sư rà soát, và website phải được thông báo với Bộ Công Thương trước khi chính thức thu phí.

Cội Nguồn miễn phí cho các tính năng gia phả cơ bản: dựng cây, hồ sơ, nhắc giỗ, phả ký, phả đồ, sổ quỹ. Các dịch vụ dùng trí tuệ nhân tạo (AI) và dịch vụ bên thứ ba được trả bằng xu. Trang này giải thích cách mua và dùng xu.

1. Xu là gì

• Xu là đơn vị trả trước để dùng các dịch vụ: trợ lý AI (soạn văn tế, điếu văn, gia huấn, tóm tắt tiểu sử, hỏi đáp), số hoá gia phả giấy, phục chế ảnh cũ.
• Xu gắn với tài khoản của bạn, không chuyển được cho người khác và không đổi lại thành tiền, trừ trường hợp hoàn tiền nêu tại Chính sách hoàn tiền.
• Tài khoản mới được tặng 20 xu để dùng thử.

2. Bảng giá

Gói nạp	Giá (đã gồm thuế)
50 xu	50.000 đ
120 xu (tặng 20 xu)	100.000 đ
300 xu (tặng 100 xu)	200.000 đ

Dịch vụ	Giá mỗi lần
Văn tế, điếu văn, gia huấn	3 xu
Tóm tắt tiểu sử, hỏi đáp về dòng họ	1 xu
Số hoá gia phả giấy	2 xu mỗi trang (ảnh hoặc tệp PDF)
Phục chế ảnh cũ	2 xu mỗi ảnh

Số xu cần dùng luôn hiện ngay trên nút trước khi bạn bấm. Nếu dịch vụ gặp lỗi hoặc AI không soạn được nội dung, xu được tự động hoàn lại vào ví.

3. Phương thức thanh toán

• Thanh toán qua cổng VNPay: thẻ ATM nội địa, thẻ quốc tế, ví và ứng dụng ngân hàng quét mã VNPay-QR.
• Chúng tôi không lưu số thẻ hay thông tin tài khoản ngân hàng của bạn; việc nhập thông tin thanh toán diễn ra hoàn toàn trên trang của VNPay.
• Xu được cộng vào ví ngay khi VNPay xác nhận giao dịch thành công. Nếu tiền đã bị trừ mà xu chưa được cộng sau 30 phút, hãy liên hệ chúng tôi kèm mã giao dịch.

4. Hoá đơn

Bạn có thể yêu cầu hoá đơn điện tử cho lần nạp bằng cách gửi email tới địa chỉ liên hệ, ghi rõ mã giao dịch và thông tin xuất hoá đơn.

5. Thay đổi giá

Giá có thể thay đổi; giá mới được công bố trên trang này ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng. Xu đã nạp vẫn giữ nguyên số lượng.